Termos de Uso

1ª Edição - Março de 2020

1) Cadastro

Nós estamos empenhados em oferecer para você um site seguro, direcionado às suas preferências e que lhe propicie uma experiência agradável e diferenciada. Para tanto, precisamos coletar algumas informações suas. Leia com atenção esta Política de Privacidade antes de cadastrar-se ou mesmo acessar nosso site. Ao visitá-lo você aceita as práticas descritas nesta Política de Privacidade.

O Redepro.com, um serviço da PRÓ Negócios Acessoria Empresarial, constituído sob as leis brasileiras, registrado perante o CNPJ sob o número 40.857.801/0001-92, com sede na Rua Serra de Botucatu, 660 Vila Gomes Cardim – São Paulo - SP 03317-000, com o endereço eletrônico de acesso https://www.“redepro.com”, doravante denominado apenas “PRÓ Negócios”, estabelece o presente instrumento denominado Termos e Condições Gerais de Uso, documento que relaciona as principais regras que devem ser observadas por todos que acessam o Redepro.com e seus e-commerces inseridos. Como condição para o acesso e uso das funcionalidades do Redepro.com, você declara que fez a leitura completa e atenta das regras deste documento, estando plenamente ciente e de acordo com as condições abaixo estabelecidas.

2) DEFINIÇÕES

Os termos abaixo descritos, quando empregados no presente Termos e Condições de Uso terão os seguintes significados:

a. Sistema – O SISTEMA, disponibilizado pelo sítio da internet “REDEPRO.COM”, é um programa de computador (software) consubstanciado em uma plataforma eletrônica que fornece espaços sistematizados para que NOSSOS PARCEIROS LOJISTAS divulguem, anunciem e/ou ofereçam à venda os seus próprios produtos e serviços, para que potenciais compradores, possam COMPRAR direta e exclusivamente com os NOSSOS PARCEIROS LOJISTAS (produtos e serviços).

b. E-commerce(s) – plataformas de venda de produtos e serviços dos parceiros da PRÓ NEGÓCIOS que estão divulgando no REDEPRO.COM

c. Internauta(s) - todos aqueles que de alguma forma acessam o REDEPRO.COM, clientes ou não;

d. Usuário(s) - todas as pessoas que se cadastram no REDEPRO.COM e recebem uma conta de acesso individual e exclusiva

e. Conta de Acesso - Credencial digital formada pela combinação de login e senha, única e intransferível para cada Usuário do REDEPRO.COM, que dará permissão ao Usuário ingressar na área Minha Conta e realizar compras;

f. Minha Conta - área restrita do REDEPRO.COM, onde os Usuários inserem suas informações cadastrais;

g. Anunciantes Terceiros - Empresas que anunciam e comercializam seus produtos ou serviços por meio do REDEPRO.COM; - Pessoas jurídicas que anunciam seus produtos no REDEPRO.COM, sendo os únicos responsáveis pela composição e cumprimento da(s) oferta(s) e entrega, suporte, atendimento ao cliente e procedimentos que estejam diretamente ligados com a entrega dos produtos comercializados.

Estes Termos e Condições de Uso regem os direitos e responsabilidades relativas ao uso do SISTEMA disponível no site da internet “REDEPRO.COM” e o relacionamento entre o USUÁRIO e o REDEPRO.COM.

Por meio deste Termos de Uso, qualquer pessoa, doravante denominada “USUÁRIO”, que pretende utilizar o “SISTEMA” disponível no sítio da internet “REDEPRO.COM”, fica ciente e concorda que, ao utilizar o “SISTEMA” e ao acessar o conteúdo do mesmo, automaticamente aderirá e concordará em se submeter integralmente às condições do presente instrumento e quaisquer alterações futuras.

A aceitação deste é absolutamente indispensável à utilização do SISTEMA e conteúdo disponibilizado e operado pelo REDEPRO.COM. Portanto, leia cuidadosamente este Termos de Uso antes de se cadastrar como USUÁRIO do SISTEMA disponibilizado pelo sítio da internet “REDEPRO.COM”.

3) REGRAS GERAIS

1. O USUÁRIO não poderá utilizar o sítio da internet “REDEPRO.COM” e o SISTEMA para quaisquer fins ilegais ou que, de qualquer forma, infrinja a lei ou os termos deste instrumento. Ressalta-se que, o USUÁRIO concorda com o cumprimento de quaisquer outros Termos e Condições aplicáveis, estabelecidos no sítio da internet “REDEPRO.COM”.

O REDEPRO.COM intermedia a compra e venda de produtos e serviços entre Usuários e diversos lojistas parceiros. O REDEPRO.COM não é fornecedor de quaisquer produtos ou serviços anunciados e/ou divulgados no SISTEMA pelo USUÁRIO.

O REDEPRO.COM, também, não é autor, criador, produtor ou responsável civil ou penal pelo conteúdo divulgado e/ou anunciado no SISTEMA por USUÁRIO, sendo que o conteúdo dos anúncios deverá seguir as determinações deste Termo de Uso e das determinações comerciais e técnicas estabelecidas em Plano de Uso do SISTEMA.

O REDEPRO.COM poderá retirar, suspender ou não veicular a divulgação ou anúncio do USUÁRIO que não se enquadrar nas opções técnicas especificadas em Plano de Uso, bem como que sejam contrários à legislação em vigor, aos bons costumes ou à moralidade pública.

Os PARCEIROS LOJISTAS, são previamente selecionados pela PRÓ NEGÓCIOS, de acordo com critérios internos de seleção.

Através da utilização do REDEPRO.COM, o USUÁRIO poderá adquirir produtos e serviços de PARCEIROS LOJISTAS de acordo com a sua localização.

Localização. A REDEPRÓ possui Parceiros em diversas regiões do país, interessados em comercializarem seus produtos e serviços através do REDEPRO.COM. A REDEPRÓ buscando uma correta e transparente utilização do REDEPRO.COM por todos, segmenta as ofertas e anúncios de acordo com sua região indicada por geolocalização ou inserção manual do CEP de origem e entrega da compra; e a região do Parceiro Lojista que atende aquela região.

Quando do acesso ao REDEPRO.COM, será solicitado a você, informação sobre a sua localização regional através do seu CEP de entrega. Esta informação se faz necessária uma vez que de conhecimento disto, o REDEPRO.COM irá lhe direcionar para o Parceiro Lojista que atende a sua região.

O REDEPRO.COM e Parceiros Lojistas não se responsabilizam pelo fornecimento errôneo de informações quanto à sua localização, sendo que você neste ato, está plenamente ciente de que o fornecimento incorreto destas informações ainda que não intencional, poderá ensejar em visualização de produtos e ofertas não disponíveis em sua região, não ficando o REDEPRO.COM e/ou Parceiros Lojistas sujeitos ao cumprimento de qualquer obrigação neste sentido.

Caso no acesso inicial seja informado uma região onde há o atendimento de um produto ou oferta, e na etapa de finalização do pedido seja informado um endereço de entrega fora desta região ou que não seja atendido pelo Parceiro Lojista, poderá não ser possível a finalização do pedido ou as informações de disponibilidade e frete poderão se modificar.

Em virtude da segmentação regional citada é possível que as ofertas e produtos disponíveis à Você, não estejam disponíveis a outro Usuário que informou uma região diferente da sua, um endereço de entrega de outra região.

Produtos. Ao acessar o REDEPRO.COM, você poderá visualizar diversos produtos disponibilizados pelo Parceiro de acordo com a sua localização, dentre anúncios, banners e ofertas.

Ofertas. Você deverá verificar atentamente todas as condições das ofertas apresentadas, incluindo os prazos de entrega, prazo de validade da oferta, o Parceiro Lojista responsável pela venda, pelo preço, por eventuais encargos, por taxas, por frete, por formas de entrega e por formas de pagamento.

Os preços dos produtos, assim como taxas e encargos adicionais, são definidos exclusivamente pelos Parceiros Lojistas, que podem de acordo com seus próprios critérios aumentarem ou diminuírem o valor dos produtos ou realizar promoções a qualquer tempo, sem necessidade de aviso prévio aos Usuário.

Você concorda que as imagens que acompanham a descrição dos produtos têm caráter meramente ilustrativo, não reproduzindo fielmente todas as características dos produtos que serão devidamente detalhadas em local adequado.

Carrinho de Compras.Durante a utilização do REDEPRO.COM será possível que você salve o seu Carrinho de Compras para ações posteriores, como a finalização da compra. Portanto, você se declara ciente, desde já, que os produtos do Carrinho de Compras estão sujeitos a alterações de preço e disponibilidade, não garantido o REDEPRO.COM ou Parceiros Lojistas, a imutabilidade destas condições. O carrinho também poderá ser excluído pelo SISTEMA sem aviso prévio.

Pagamento. Após seleção dos produtos, você será direcionado à tela de finalização, onde será apresentado o resumo do pedido com os produtos, prazo estimado de entrega ou retira e valor total da compra, incluindo valores de frete ou juros por pagamento a prazo, quando aplicáveis.

a. Ao avançar para a etapa de pagamento, será possível que você insira no campo pertinente, eventuais cupons de descontos oferecidos pelo Parceiro Lojista, quando for o caso.

Ainda nesta etapa, você poderá escolher entre os métodos de pagamento da compra, disponíveis pelo REDEPRO.COM.

O REDEPRO.COM poderá a qualquer momento incluir novos meios de pagamento ou limitar ou excluir os existentes, sem que isto implique na necessidade de prévio aviso a qualquer Usuário.

Com a finalização e conclusão do pedido, haverá a cobrança do valor previamente informado através do meio de pagamento selecionado, após a confirmação do pagamento, somente será possível o cancelamento do pedido mediante o cumprimento das condições dispostas na Política de Troca, Devolução e Cancelamento.

Acompanhamento de Pedidos.Você poderá acompanhar seus pedidos no REDEPRO.COM sempre que desejar, bastando apenas que efetue o login com usuário e senha, e busque dentro do ambiente “Minha Conta” pelo ambiente “Meus Pedidos”.

Política de Entrega. Os Parceiros Lojistas serão responsáveis pela entrega dos Produtos Comercializados e/ou Serviços Contratados, devendo observar as condições de entrega previstas na Política de Troca, Devolução e Cancelamento.

a. Você se responsabiliza pelo correto fornecimento de endereço e pelo recebimento do produto no local informado, não responsabilizando ao REDEPRO.COM ou Parceiros Lojistas pelo insucesso de entregas.

b. ou pelo manuseio dos produtos adquiridos.

c. Caso no mesmo pedido sejam comprados produtos de Parceiros Lojistas diferentes, o prazo de entrega estimado poderá variar para cada um destes, bem como o valor de frete, vinculado com a origem de despacho do produto.

d. Pode ser disponibilizado a opção “Retirar na Loja”, sabemos como seu tempo é importante, por isto é essencial que nestes casos, você observe atentamente a data a qual o produto estará disponível para retirada, assim como o local da retirada, evitando contratempos e deslocamento desnecessário.

Política de Troca e Devolução. De acordo com o disposto no Código de Defesa do Consumidor (Lei. 8.078/90), você terá direito a troca ou devolução de produtos adquiridos pela internet pelo prazo de até 7 dias contados da data de entrega da mercadoria, para garantia do seu direito, disponibilizamos em nossa Política de Troca, Devolução e Cancelamento, acessível no site.

a. O REDEPRO.COM irá receber, processar e transmitir a sua solicitação para os Parceiros, que por sua vez, serão inteiramente responsáveis pela substituição do produto, devolução de valores ou abatimento do preço, assim como pelo fornecimento adequado da logística necessária para efetivar a solicitação.

O REDEPRO.COM poderá veicular, em quaisquer das páginas do SISTEMA, as divulgações dos USUÁRIOS, sempre observando a disponibilidade de espaço, as condições acordadas no Plano de Uso, bem como os termos e condições deste instrumento.

O REDEPRO.COM não garante, em nenhuma hipótese, qualquer espécie de resultado, desempenho ou rendimento comercial ou econômico aos USUÁRIOS em razão de divulgações e anúncios realizados no SISTEMA, tampouco garante que um número mínimo de USUÁRIOS COMPRADORES de seus serviços de Internet acessará qualquer dos PRODUTOS E SERVIÇOS dos ANUNCIANTES.

Este Portal tem como base o horário oficial de Brasília.

MODIFICAÇÕES NO TERMO DE USO

O REDEPRO.COM poderá alterar e modificar, a qualquer tempo e sem aviso prévio, este Termos de Uso, visando o seu aprimoramento e melhoria na prestação dos serviços aqui dispostos. Portanto, sugere-se que o USUÁRIO verifique este Termos de Uso toda vez em que utilizar o SISTEMA e acessar seu conteúdo.

O Termos de Uso já modificado vigorará a partir da sua publicação no sítio da internet “REDEPRO.COM” e, no prazo de 24 (vinte e quatro) horas, contados da publicação das modificações do Termos de Uso, o USUÁRIO deverá comunicar ao REDEPRO.COM, via e-mail (contato@pronegocios.com.br), caso não concorde com o Termos de Uso alterado.

Caso o USUÁRIO não concorde com as modificações deste Termos de Uso, ele não deverá fazer uso do SISTEMA.

Não havendo manifestação do USUÁRIO no prazo estipulado, entender-se-á que o USUÁRIO que utilizar o SISTEMA e acessar o seu conteúdo, concorda tacitamente com as alterações ora realizadas.

INGRESSO NO “REDEPRO.COM”

Para participar do SISTEMA, o USUÁRIO pessoa física deve-se cadastrar no sítio da internet “REDEPRO.COM”, oferecendo informações exatas, precisas e verdadeiras, e assume o compromisso de atualizar seus dados pessoais sempre que ocorrer alguma alteração. O USUÁRIO garante e responde, em qualquer caso, pela veracidade, exatidão e autenticidade de seus dados pessoais cadastrados.

Pessoas Jurídicas que pretendam utilizar o REDEPRO.COM, devem realizar cadastro em nome de seu representante legal, que deve obrigatoriamente ser uma pessoa natural e preencher os requisitos elencados ao longo deste Termo.

O REDEPRO.COM poderá utilizar os dados fornecidos pelos USUÁRIOS no SISTEMA para divulgação e mídia de lojas e distribuição de informações.

O REDEPRO.COM se reserva ao direito de identificar os USUÁRIOS e de verificar a correção dos dados de seu cadastro, podendo utilizar todos os meios válidos e possíveis para isto, incluindo solicitar dados adicionais que estime serem pertinentes para conferir a correção dos dados pessoais informados e a identidade do USUÁRIO. Caso o REDEPRO.COM constate haver dados incorretos ou inverídicos, ou ainda, caso o USUÁRIO deixe de fornecer as informações ou documentos solicitados, o REDEPRO.COM poderá rejeitar, suspender temporariamente ou cancelar definitivamente o cadastro do USUÁRIO, a seu exclusivo critério, sem prejuízo de outras medidas que entender necessárias e oportunas.

Não assiste ao USUÁRIO qualquer direito de indenização ou ressarcimento em caso de rejeição do cadastro no SISTEMA.

O REDEPRO.COM não atua como prestador de serviços de consultoria ou ainda intermediário ou participante em nenhum negócio entre USUÁRIOS, não se responsabilizando, portanto, por danos, sanções, multas ou indenizações advindas da relação, direta ou indireta, entre os USUÁRIOS, aqui incluídos os fabricantes, vendedores, compradores, MARCENEIROS e quaisquer usuários do SISTEMA.

O REDEPRO.COM não se responsabiliza por quaisquer erros, fraudes, divergência de dados dispostos pelos NOSSOS PARCEIROS LOJISTAS, ou imprecisão de informações relacionadas aos produtos anunciados no SISTEMA pelos NOSSOS PARCEIROS LOJISTAS, uma vez que qualquer conteúdo inserido no SISTEMA de NOSSOS PARCEIROS LOJISTAS será de única responsabilidade destes.

Por isso, mediante o aceite destes Termos de Uso, os USUÁRIOS estão cientes de que qualquer produto anunciado no SISTEMA, bem como, todos os detalhes e especificações relacionados a este devem ser inseridos de forma cautelosa e diligente.

IDENTIFICAÇÃO E SENHA DE ACESSO AO SISTEMA

O USUÁRIO acessa seu cadastro sempre de forma identificada, por meio de senha privativa de seu conhecimento exclusivo (SENHA DE IDENTIFICAÇÃO). O USUÁRIO tem o compromisso de manter sua SENHA DE IDENTIFICAÇÃO sob sigilo, responsabilizando-se integralmente pelos dados, informações, publicações, opiniões e demais dados lançados no seu cadastro e publicados em seu nome, bem como, por qualquer outra forma de manifestação no “REDEPRO.COM”.

A SENHA DE IDENTIFICAÇÃO é intransferível, de total e exclusiva responsabilidade do USUÁRIO, não podendo ser objeto de qualquer tipo de cessão, transferência ou comercialização pelo USUÁRIO.

O USUÁRIO assume integral responsabilidade por si e por terceiros pela utilização da SENHA DE IDENTIFICAÇÃO. Em caso de violação ou suspeita de violação da SENHA DE IDENTIFICAÇÃO, o USUÁRIO deverá solicitar imediatamente o cancelamento e a substituição da SENHA DE IDENTIFICAÇÃO.

RECURSOS NECESSÁRIOS PARA USO DO SISTEMA

Para uso do SISTEMA, o USUÁRIO deve dispor de infraestrutura tecnológica para acesso à Internet, isto é, computador, TABLET, SMARTPHONE, SMART TV, software de navegação e serviço de telecomunicações. Os equipamentos, softwares e serviços necessários ao acesso à Internet, bem como, a sua aquisição e manutenção, são de total responsabilidade do USUÁRIO.

O USUÁRIO deverá possuir os softwares necessários para possibilitar o acesso ao SISTEMA, devendo responder civil e criminalmente pela procedência e autenticidade dos mesmos, bem como pelo pagamento de encargos, ônus, ou penalidades oriundas da utilização ilegal ou não autorizada dos softwares.

CONDIÇÕES DE FORNECIMENTO

O SISTEMA está disponível ao USUÁRIO na forma e estado em que se encontram, e nas condições estipuladas neste Termos de Uso, sem garantias expressas ou implícitas, incluindo, garantias de adequação a uma finalidade específica, que impliquem em: (i) estar livre de erros ou imperfeições; (ii)que funcionarão sem interrupções ou atrasos; (iii)que serão sempre e ilimitadamente seguros quanto ao ataque hackers, crakers e outros indivíduos e suas formas de fraudes e violabilidades via internet.

RESPONSABILIDADES E COMPROMISSOS DO USUÁRIO

O USUÁRIO se compromete a fornecer dados corretos e verdadeiros para cadastramento no SISTEMA e a mantê-los atualizados.

O USUÁRIO não criará ais de um cadastro ou cadastros falsos.

O USUÁRIO é integralmente responsável pelas suas manifestações e os atos realizados no SISTEMA e se compromete a notificar o REDEPRO.COM imediatamente a respeito de qualquer uso não autorizado de seu cadastro.

O USUÁRIO se compromete a utilizar o SISTEMA e as suas funcionalidades sem conformidade com o uso autorizado e com o disposto neste Termos de Uso.

O USUÁRIO observará e respeitará os direitos autorais e de propriedade intelectual relativos ao SISTEMA, ao nome, à imagem e ao conteúdo e nome de domínio “REDEPRO.COM”.

O USUÁRIO se compromete, por fim, a não utilizar nenhum dispositivo, software, ou outro recurso para interferir nas atividades e operações do SISTEMA. Qualquer intromissão, tentativa de, ou atividade que viole ou pretenda violar qualquer dos itens do SISTEMA e/ou das proibições estipuladas neste Termos de Uso, tornarão o USUÁRIO passível das ações legais pertinentes, bem como das sanções aqui previstas, sendo ainda responsável pelas indenizações por eventuais danos causados.

SUSPENSÃO E BLOQUEIO DE ACESSO

O acesso do USUÁRIO ao SISTEMA será bloqueado de imediato, sempre que o REDEPRO.COM estiver investigando uma suspeita ou denúncia de mau uso ou má conduta, de uso indevido do sítio da internet “REDEPRO.COM” e do SISTEMA ou de outra violação do disposto neste instrumento.

A suspensão é aplicada a critério do REDEPRO.COM, com base na iminência de risco e na gravidade da violação.

Durante o período de suspensão, o acesso do USUÁRIO ao SISTEMA será bloqueado, de forma que o USUÁRIO não poderá alterar seu cadastro, que ficará indisponível para interação do USUÁRIO.

A suspensão e as razões do bloqueio serão comunicadas ao USUÁRIO por meio do e-mail fornecido pelo mesmo no momento de cadastro no SISTEMA.

O USUÁRIO terá o prazo de 10 (dez) dias para sanar a violação, justificar, contraditar ou defender-se. A solução da suspensão, pelo desbloqueio e retorno do USUÁRIO ao SISTEMA, conforme o disposto a seguir, serão avaliadas pelo REDEPRO.COM em função da gravidade e ilicitude da violação, bem como do prejuízo causado ao REDEPRO.COM, aos demais USUÁRIOS e a terceiros.

Não assiste ao USUÁRIO qualquer direito de indenização ou ressarcimento pelo bloqueio de acesso ao cadastro no SISTEMA por determinação do REDEPRO.COM.

PENALIDADES

Sem prejuízo das demais penalidades e consequências cabíveis e previstas na legislação vigente, bem como do pagamento de indenização por prejuízos causados, de caráter material e imaterial, o REDEPRO.COM pode advertir, suspender temporariamente ou cancelar definitivamente o USUÁRIO que:

(a) deixar de cumprir qualquer dispositivo destes Termos de Uso ou de qualquer outro regulamento ou norma do SISTEMA;

(b) descumprir com seus compromissos e responsabilidades de USUÁRIO;

(c) fornecer qualquer informação incorreta;

(d) praticar atos fraudulentos ou dolosos.

O REDEPRO.COM poderá advertir, suspender temporariamente ou cancelar definitivamente USUÁRIOS quando:

(a) não puder verificar a identidade do USUÁRIO;

(b) entender, a seu critério, que uma ação do USUÁRIO tenha causado algum dano a outro USUÁRIO ou a terceiros, ao SISTEMA, ou ao próprio MARKETPLACE REDE PRÓ, ou tenha a potencialidade de assim o fazer;

(c) por ordem judicial ou determinação administrativa.

As penalidades são aplicadas pelo REDEPRO.COM a seu exclusivo critério, com base na iminência de risco e na gravidade da violação.

O USUÁRIO pode manifestar sua discordância a fim de permanecer no SISTEMA, contestando os fatos relacionados com a imputação da penalidade. O REDEPRO.COM levará em consideração a manifestação do USUÁRIO, podendo reverter a suspensão ou exclusão imputada, a seu exclusivo critério.

Não assiste ao USUÁRIO qualquer direito de indenização ou ressarcimento em caso de advertência, suspensão ou cancelamento por determinação do REDEPRO.COM.

COMUNICAÇÕES

As comunicações e notificações do REDEPRO.COM aos USUÁRIOS são realizadas por meio do SISTEMA ou de e-mail enviado ao endereço eletrônico registrado pelo USUÁRIO no cadastro do SISTEMA.

As comunicações dos USUÁRIOS para o “REDEPRO.COM” são realizadas por meio de e-mail enviado ao endereço eletrônico informado no cadastramento do USUÁRIO ou pelos e-mails informados neste Termos de Uso.

O REDEPRO.COM poderá enviar e-mails aos USUÁRIOS anunciando produtos e serviços, a menos que o USUÁRIO se manifeste em sentido contrário.

O Usuário autoriza expressamente o a comunicar-se com este através de todos os canais disponíveis, incluindo correio eletrônico (e-mail), celular, SMS, entre outros, ficando ressaltado que a principal via de informação para o Usuário é o "REDEPRO.COM”.

PRIVACIDADE E USO DOS DADOS E INFORMAÇÕES DO USUÁRIO

O USUÁRIO, pelo presente instrumento, autoriza expressamente o REDEPRO.COM a abrir um arquivo cadastral com seus dados e informações. Os dados do USUÁRIO podem ser modificados, por estes, diretamente no SISTEMA, por meio do uso da SENHA DE IDENTIFICAÇÃO.

O REDEPRO.COM utiliza os dados e informações fornecidos ou coletados sobre o USUÁRIO em estrita consonância com as disposições legais vigentes, com a finalidade de operacionalização e aprimoramento contínuo do SISTEMA, bem como para permitir a construção de quadro e perfil estatístico de utilização do SISTEMA, podendo, transferir, individualizar e/ou particularizar dados ou informações pessoais do USUÁRIO para as finalidades específicas do SISTEMA.

A Política de Privacidade do sítio da internet “REDEPRO.COM” descreve as formas e metodologias aplicadas pelo SISTEMA para coleta, tratamento e utilização dos dados e informações dos USUÁRIOS e como são tratados os dados pessoais fornecidos e a proteção da privacidade dos USUÁRIOS. A Política de Privacidade se encontra publicada no sítio da internet “REDEPRO.COM”. Ao utilizar o SISTEMA, o USUÁRIO declara seu conhecimento do documento e sua autorização de uso e tratamento dos dados pelo REDEPRO.COM de acordo a Política de Privacidade.

REDEPRO.COM é uma empresa que respeita seu consumidor, disponibilizando a seus clientes canais de Atendimento para tratamento eficiente de dúvidas, reclamações e sugestões, sempre em respeito ao Código de Defesa do Consumidor (Lei 8078/1990) e à legislação em vigor. Além disso, A “REDEPRO.COM” reafirma seu compromisso de cooperação com as autoridades e demais órgãos públicos, assegurando a seriedade no uso da Internet no Brasil e o fomento ao crescimento do Comércio Eletrônico.

PROPRIEDADE INTELECTUAL

O uso da expressão “ REDEPRO.COM” ou “REDEPRO.COM” como marca, nome empresarial e nome de domínio, bem como os conteúdos relacionados nas telas no sítio da internet “REDEPRO.COM”, assim como os programas, bancos de dados, redes e arquivos que permitem que os USUÁRIOS acessem e usem o SISTEMA, são propriedade da REDE PRÓ e estão protegidos pelas leis e tratados internacionais de direito autoral, marcas, patentes, modelos e desenhos industriais. O uso indevido e a reprodução total ou parcial dos referidos conteúdos são proibidos, salvo com a autorização expressa e escrita pelo REDEPRO.COM.

O USUÁRIO está ciente e reconhece que o REDEPRO.COM é titular de todos os direitos intelectuais sobre o SISTEMA, sua marca, nomes de domínio e símbolos.

O USUÁRIO declara que não publicará no sítio da internet “REDEPRO.COM”, nenhum material que viole os direitos de propriedade intelectual, industrial, pessoal ou outros direitos do REDEPRO.COM e de terceiros, incluindo, mas não se limitando a, direitos autorais, marcas, patentes, segredos comerciais ou obrigações de confidencialidade.

O USUÁRIO responderá integralmente por qualquer violação realizada por meio de suas páginas no sítio da internet “REDEPRO.COM”.

Este Termos de Uso ou qualquer outro documento do REDEPRO.COM conferem aos USUÁRIOS o direito de usar as marcas ou logotipos de propriedade do REDEPRO.COM.

ISENÇÃO DE GARANTIAS E RESPONSABILIDADES

O REDEPRO.COM não realiza quaisquer anúncios de produtos em seu nome e não é intermediário dos anúncios promovidos pelos USUÁRIOS, não tem a posse dos produtos e/ou serviços ofertados, e tampouco intervém na entrega e/ou uso de produtos, serviços e/ou promoções oferecidas aos USUÁRIOS no SISTEMA “REDEPRO.COM”.

O REDEPRO.COM não garante a veracidade e legalidade das publicações dos USUÁRIOS no SISTEMA e não é responsável pela correspondência, atendimento ou contratos firmados entre os USUÁRIOS. O REDEPRO.COM não se responsabiliza, portanto, na ocasião da entrega e/ou uso, pela existência, quantidade, qualidade, estado, integridade ou legitimidade dos produtos objeto de compra e venda no SISTEMA.

O REDEPRO.COM tomará todas as medidas possíveis para manter a confidencialidade e a segurança dos dados pessoais dos USUÁRIOS registrados no SISTEMA, porém não responderá por prejuízo derivado de violação do SISTEMA ou do sítio da internet “REDEPRO.COM” por parte de terceiros que utilizem as redes públicas e a internet, subvertendo os sistemas de segurança para acessar as informações disponibilizadas ao REDEPRO.COM.

O REDEPRO.COM não se responsabiliza por qualquer dano, prejuízo ou perda no equipamento dos USUÁRIOS, causados por falhas no sistema, no servidor ou na internet, decorrentes de condutas de terceiros. O REDEPRO.COM também não é responsável por qualquer vírus que possa atacar o equipamento dos USUÁRIOS em decorrência do acesso, utilização ou navegação.

Eventualmente, o SISTEMA pode não estar disponível por motivos técnicos ou falhas da internet, ou por qualquer outro evento fortuito ou de força maior alheio ao controle do REDEPRO.COM. Os USUÁRIOS não poderão atribuir ao REDEPRO.COM nenhuma responsabilidade nem exigir o pagamento por lucro cessante em virtude de prejuízos resultantes de dificuldades técnicas ou falhas nos sistemas ou na internet.

O sítio da internet “REDEPRO.COM” pode relacionar ou apontar outros sítios da internet da rede, o que não significa que estes sítios da internet sejam de propriedade ou operados pelo REDEPRO.COM. Não possuindo controle sobre estes sítios, o REDEPRO.COM não é responsável pelos conteúdos, práticas e serviços ofertados nos mesmos. A presença de links para outros sítios da internet não implica relação de sociedade, de supervisão, de cumplicidade ou solidariedade do REDEPRO.COM para com esses sítios da internet e seus conteúdos.

ALTERAÇÃO CONTRATUAL

O REDEPRO.COM poderá, a qualquer momento, modificar os termos do presente instrumento, inclusive alterando seus serviços, com ampliação, redução, alteração ou extinção, a qualquer tempo, das características do SISTEMA, mediante publicação no próprio sítio da internet “REDEPRO.COM”.

Caso o USUÁRIO não aceite as modificações efetuadas, este Termos de Uso ficará automaticamente rescindido, sem quaisquer ônus às partes.

DIREITO APLICÁVEL E FORO DE ELEIÇÃO

Este Contrato é regido pelas leis da República Federativa do Brasil, submetendo-se, para solução de controvérsias, à competência do foro da Comarca da Cidade de São Paulo, Estado de São Paulo.

ACEITAÇÃO DO USUÁRIO

A aceitação e vinculação, pelo USUÁRIO, ao SISTEMA do REDEPRO.COM segundo as condições destes Termos de Uso será feita mediante clique no "ACEITO", abaixo destacado, em forma de tecla, ou se por documento físico, mediante assinatura do responsável legal do USUÁRIO. Caso discorde do teor de qualquer cláusula prevista nestes Termos de Uso, o USUÁRIO deverá clicar no ícone “NÃO ACEITO”, também destacado, em forma de tecla. Qualquer dúvida sobre o teor das disposições aqui previstas poderá ser solucionada mediante envio de e-mail à Central de Atendimento do “REDEPRO.COM”.

CONSIDERAÇÕES GERAIS

Estes Termo de Uso representa a totalidade da autorização entre Usuários, parceiro e consumidores, não restando dúvidas ou reclamações a todo e qualquer acordo oral ou escrito, referente a desacordo no uso de informações de dados.

Usuários, clientes e parceiros aceitam os termos de uso de acordo com a Lei de proteção de dados e eventual manutenção do mesmo, e dão a validade e eficácia de comunicações eletrônicas para todos os fins e efeitos destes Termos de Uso nos termos da LGPD.

1. DO CONTRATO E DE SUA ACEITAÇÃO:

A PRÓ NEGÓCIOS, trabalha em total conformidade na proteção de dados pessoais, possibilitando e simplificando o processo de conformidade com as exigências das leis de proteção de dados pessoais (LGPD).

Ao inscrever-se, cadastrar-se, acessar ou usar qualquer um dos nossos serviços, inclusive todos os recursos e funcionalidades, interfaces de usuário, app e site, você estará celebrando um contrato vinculativo com a pessoa jurídica indicada abaixo:

Nome: Pro Negócios Assessoria Empresarial Ltda

Endereço: Rua Serra de Botucatu, nº 660, 3ª. andar, sala 31

São Paulo, CEP: 03317-000, Brasil.
CNPJ: 40.857.801/0001-92

Além disso, você declara que concorda com nossa política de privacidade, assim como com toda regulamentação e legislação aplicáveis, declarando-se responsável pelo cumprimento destas, e responsabilizando-se por todos e quaisquer atos praticados por você na utilização destes serviços.

Acaso você não concorde com os termos de uso e/ou com nossa política, você não deverá utilizar e acessar nossos serviços.

Não é permitido o cadastro, acesso ou uso por menores de 18 anos.

Ao inscrever-se, acessar, ou cadastrar-se você declara que possui 18 anos.

Quando você se cadastrar, se inscrever ou acessar nossos serviços vinculando-se a uma empresa, entidade ou organização, você declara e garante que:

1. 1. Tem autorização desta empresa, entidade ou organização;

2. 2. Tem autoridade para vincular a empresa, entidade ou organização a estes termos e nossas políticas;

3. 3. Autoriza e concorda que a empresa, entidade ou organização está e ficará vinculada por estes Termos e nossa política.

Acaso reste comprovado, de qualquer forma, que as informações prestadas pelo usuário no momento da inscrição/cadastro ou acesso são falsas, o usuário está ciente e concorda que tal prática ocasionará na exclusão do respectivo cadastro.

2. UTILIZANDO O TRÂNSITO DIGITAL PRÓ NEGÓCIOS:

Os serviços oferecidos pela PRÓ NEGÓCIOS somente estarão disponíveis após a criação do cadastro em nosso site ou app, sem tal consentimento não poderemos atendê-lo. Mas fique tranquilo seus dados estarão seguros.

3. DA RESPONSABILIDADE E INDENIZAÇÕES:

Você concorda expressamente que é de sua exclusiva responsabilidade o uso do serviço.

A PRÓ NEGÓCIOS jamais será responsável por quaisquer danos, diretos ou indiretos, incidentais e outros, que sejam resultantes do acesso e uso deste site ou desses serviços.

Você concorda que não seremos responsabilizados pelo que possa ocorrer com você e que esteja ligado a sua utilização de nossos serviços, bem como, não somos responsáveis pela perda ou dano que possa ocorrer como resultado de alguém usar sua senha ou conta, com ou sem o seu conhecimento.

Você também é totalmente responsável por todas as atividades que ocorrem através do uso de sua conta e senha. Deste modo, você concorda em nos notificar imediatamente sobre qualquer uso não autorizado de sua conta ou senha ou qualquer outra violação de segurança e garantir que você saia da sua conta ao final de cada sessão.

4 - Meios de Pagamento e Split de Valores

4.1. O marketplace Rede PRÓ atua como intermediário na relação de compra e venda entre consumidores finais e os sellers cadastrados na plataforma, facilitando a realização das transações comerciais.

4.2. Os pagamentos podem ser efetuados por meio de cartão de crédito, cartão de débito, PIX, boleto bancário ou outros meios que venham a ser disponibilizados na plataforma.

4.3. O Rede PRÓ utiliza sistemas de pagamento de terceiros que empregam tecnologia de split, permitindo que os valores recebidos sejam automaticamente divididos entre o seller e o marketplace, de acordo com a configuração financeira previamente acordada entre as partes.

Cláusula 5 - Cancelamento de Pedidos e Estorno de Valores

5.1. O cliente poderá solicitar o cancelamento do pedido até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto, em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor, desde que o item não tenha sido utilizado ou instalado, e esteja em perfeitas condições, com a embalagem original e a nota fiscal.

5.2. Após a solicitação, o pedido será analisado e, se aprovado, o processo de estorno será iniciado conforme o meio de pagamento utilizado:

- PIX: O estorno poderá ser realizado diretamente para a conta do cliente, desde que o valor esteja disponível na conta do marketplace. Caso os valores já tenham sido repassados ao seller via split, o estorno dependerá da devolução desses recursos.

- Cartão de Crédito: A solicitação de estorno será enviada à operadora do cartão. O prazo para visualização do crédito pode variar conforme a administradora e a fatura.

- Boleto Bancário: O reembolso será efetuado por meio de transferência bancária, mediante o envio dos dados bancários do titular do pedido.

- Outros meios: Serão tratados conforme os protocolos do meio de pagamento utilizado.

5.3. Caso o valor já tenha sido repassado ao seller no momento do cancelamento, o Rede PRÓ atuará como intermediador para obter a devolução do montante, a fim de viabilizar o reembolso ao consumidor. O prazo para conclusão estará condicionado à devolução efetiva dos valores pelo seller.

5.4. O cliente será informado sobre o andamento do processo e poderá optar por:

- Aguardar o reembolso conforme retorno do seller;

- Solicitar crédito na plataforma;

- Optar pela troca por outro produto disponível.

5.5. O Rede PRÓ não se responsabiliza por atrasos em estornos originados por falhas de terceiros (operadoras, bancos, sistemas de pagamento), mas se compromete a acompanhar e intermediar todas as etapas do processo.

6. DAS ALTERAÇÕES DOS TERMOS DE USO:

Ocasionalmente, nós podemos fazer algumas alterações no presente termo de uso, seja para melhorar nosso serviço, acrescentar novas soluções, realizar ajustes técnicos, para segurança, por outras razões legais ou regulamentares.

Quando isto se concretizar, lhe forneceremos um aviso de acordo com as circunstâncias, por exemplo, exibindo uma notificação proeminente ou buscando sua confirmação dentro do serviço ou enviando um e-mail para você.

Em alguns casos, nós te notificaremos com antecedência, sendo que o seu uso continuado do Serviço, após terem sido feitas as alterações, constituirá sua aceitação.

Portanto, por favor certifique-se de ler cuidadosamente qualquer notificação.

Acaso você não deseje prosseguir utilizando o serviço sob a nova versão dos termos e/ou políticas, você poderá encerrar sua conta entrando em contato conosco através do e-mail: contato@pronegocios.com.br

7. DÚVIDAS:

Quaisquer dúvidas referentes ao presente termo de uso, deverão ser encaminhadas para: contato@pronegocios.com.br

8. DA LEGISLAÇÃO E JURISDIÇÃO:

Estes termos e a relação decorrente das ações aqui compreendidas, assim como qualquer disputa que surja em virtude disto será regulada exclusivamente pela legislação brasileira.

Fica eleito o Foro Central da Comarca de São PAULO, SP, para dirimir qualquer questão envolvendo o presente documento, renunciando as partes a qualquer outro, por mais privilegiado que seja ou venha a ser.